Comment attirer plus de clients sur un boutique en ligne ?
Tout propriétaire d’entreprise aimerait avoir des milliers de fans sur les médias sociaux. Mais à quoi sert votre portée en ligne si vos adeptes ne mettent jamais les pieds dans votre boutique physique ? Si vous voulez attirer davantage de clients, concentrez-vous d’abord sur vos fans en ligne : ils connaissent déjà votre entreprise. Il leur suffit de pousser en direction de votre vitrine.
1. Attirez plus de clients avec un bon d’achat
L’un des moyens les plus efficaces d’attirer les internautes dans votre boutique est de leur permettre d’imprimer un bon d’achat. Faites-en un coupon spécial, exclusif aux fans de Facebook par exemple, et faites-leur une offre qu’ils ne peuvent tout simplement pas refuser. Une remise est une bonne idée, un cadeau en plus de leur achat est encore mieux et surtout bien choisir le grossiste de vêtements pour adulte.
2. Soulignez la valeur ajoutée d’une visite au magasin.
Les consommateurs achètent de plus en plus en ligne. Il en va de même pour beaucoup de vos fans sur les réseaux sociaux. Ils préfèrent un simple clic à un déplacement physique dans un magasin. Mais il ne faut pas désespérer, car votre boutique possède des atouts qu’une boutique en ligne ne pourra jamais égaler. Une boutique en ligne peut être aussi conviviale qu’elle l’est, dans votre boutique, tous les clients qui souhaitent un mot d’explication sont accueillis. Vous les conseillez, les assistez et les guidez dans leur achat. Vous le savez, mais votre communauté en ligne le soit-elle aussi ? Peut-être pas, alors il est temps de faire quelque chose ! Comment pouvez-vous faire cela ? En planifiant un certain nombre de posts qui mettent en valeur votre service.
3. Mentionnez des produits ou des services sur les médias sociaux.
Le fait que vous ayez beaucoup de fans sur Facebook est formidable. Cela signifie que vous partagez un contenu de qualité. Mais ce contenu est-il en phase avec votre offre de produits ? Tout le monde sait que les vidéos de chats marchent bien, mais si vous tenez un magasin de vêtements, une vidéo de chats n’a guère de sens. Le lien avec les vêtements est perdu. En d’autres termes : surveillez de près ce que vous publiez qui est au moins en rapport avec votre offre. Et n’oubliez pas de laisser vos produits ou services jouer le rôle principal dans vos messages de temps en temps, sans donner l’impression d’être trop commerciaux.
Il existe d’excellents moyens de le faire :
- Créez un tutoriel ou un article sur le mode d’emploi
- Affichez une belle image du résultat final – ce que les clients peuvent obtenir avec vos produits ou services.
- Montrez comment vos produits ou services constituent une solution à un problème concret.
4. Donnez à vos followers un aperçu des coulisses
Instaurez un climat de confiance entre vous et vos internautes en leur montrant ce qui se passe dans les coulisses de votre boutique. Interviewez votre personnel, faites une visite virtuelle ou montrez-leur comment un produit est fabriqué. Vos followers apprendront à mieux vous connaître, vous et vos produits, ce qui ne fera qu’augmenter la probabilité d’une visite dans votre boutique.